POLÍTICA DE PRIVACIDAD – KHAI SOCIETY
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
En Khai Society tenemos un compromiso firme con la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política detalla cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El uso de este sitio web y/o nuestros servicios implica la aceptación de esta Política.
1. Responsable del tratamiento
Khai Society
CIF: Z1230**** (contactar para verificación completa via email, avisos@khai.es)
Domicilio profesional:
Carrer Sant Pasqual 8, Bajo 1
46701 – Gandía, Valencia, España
Email: avisos@khai.es
Sitio web: www.khaisociety1.wpenginepowered.com
2. Ámbito de aplicación
Esta Política aplica a los datos personales proporcionados:
-
A través del sitio web (formularios, reservas, contacto).
-
En WhatsApp, SMS, redes sociales o cualquier medio de comunicación directa.
-
En el salón de forma presencial al contratar un servicio.
-
En formularios de check-in o consentimiento digital.
-
Durante el proceso de pago o facturación.
No se aplica a información anónima o no identificable.
3. Datos personales que tratamos
Dependiendo del servicio solicitado, podemos tratar:
3.1 Datos identificativos
Nombre y apellidos, teléfono, email, DNI/NIE (si es necesario para facturación), dirección si aplica.
3.2 Datos de cita, servicio y preferencias
Historial de servicios, fechas de visita, preferencias de estilo o productos.
3.3 Datos de pago y facturación
Método de pago, importe, fecha y número de factura.
No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV.
Los pagos electrónicos se gestionan mediante plataformas seguras.
3.4 Datos de salud o información sensible (cuando corresponda)
Únicamente si el cliente los comunica voluntariamente para recibir un servicio, tales como:
-
Alergias
-
Sensibilidad a productos
-
Condiciones médicas relevantes
-
Medicación dermatológica
-
Embarazo
Estos datos se tratan bajo consentimiento explícito, según art. 9.2.a RGPD.
3.5 Imágenes o fotografías (solo con consentimiento)
Fotos de uñas, manos o pies utilizadas para mostrar trabajos del salón en redes sociales o web.
3.6. Videovigilancia
El establecimiento dispone de un sistema de videovigilancia con fines de seguridad y prevención de actos delictivos, conforme al interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD). Las cámaras únicamente se activan cuando el sistema está armado fuera del horario de actividad, y no realizan grabación continua durante los servicios o mientras el salón está en funcionamiento.
Las imágenes captadas, en caso de producirse, se conservarán durante un máximo de 30 días, salvo requerimiento de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o autoridad judicial.
La base legal del tratamiento es la protección de personas, bienes e instalaciones.
No se realizan cesiones de datos salvo obligación legal.
La presencia del sistema de videovigilancia se informa mediante el correspondiente cartel visible en la entrada del establecimiento.
4. Finalidades y bases jurídicas
Tus datos se usarán para:
4.1 Prestar los servicios solicitados
-
Gestión de citas
-
Preparación del servicio
-
Comunicaciones operativas
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
4.2 Facturación y obligaciones legales
-
Emisión de facturas
-
Obligaciones fiscales y contables
-
Cumplimiento normativo ante Hacienda
Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
4.3 Tratamiento de datos de salud (si los aportas)
Para garantizar un servicio seguro.
Base jurídica: consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD)
4.4 Envío de comunicaciones comerciales (opcional)
Promociones, recordatorios, novedades.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento respondiendo “STOP” o escribiendo a avisos@khai.es.
4.5 Seguridad del sitio web y prevención del fraude
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
5. Conservación de los datos
Los datos serán conservados:
-
Datos de clientes y servicios: mientras exista relación y hasta 6 años después (obligación fiscal).
-
Datos de salud: hasta que retires tu consentimiento o finalice la relación.
-
Imágenes: hasta que retires tu consentimiento.
-
Comunicaciones comerciales: hasta que solicites STOP.
-
Registros web: el tiempo técnico necesario para seguridad y análisis.
Tras esos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Solo compartimos datos cuando es necesario y con garantías:
-
Gestoría/asesoría contable para facturación o impuestos.
-
Plataformas de pago (Square, Stripe, etc.)
-
Herramientas de reservas, CRM o software empleado por el salón.
-
Autoridades públicas (Hacienda, tribunales) cuando exista obligación legal.
Ningún dato se vende ni cede para fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor tecnológico aloja datos fuera de la UE, se garantizará:
-
Adecuación según la Comisión Europea, o
-
Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), o
-
Otras garantías conforme al RGPD.
Puedes solicitar información detallada por email.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento:
-
Acceso
-
Rectificación
-
Supresión
-
Limitación del tratamiento
-
Portabilidad
-
Oposición
-
Retirada del consentimiento
Solo debes escribir a:
avisos@khai.es
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. Datos de menores
Nuestros servicios presenciales no se prestan a menores de 14 años sin autorización expresa de sus padres o tutores.
10. Seguridad de los datos
Khai Society adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar:
-
Confidencialidad
-
Integridad
-
Disponibilidad
-
Protección contra accesos no autorizados
Incluye contraseñas seguras, limitación de acceso, cifrado en plataformas externas e infraestructura supervisada.
11. Comunicaciones electrónicas y WhatsApp
El cliente acepta que podamos contactarle mediante:
-
Teléfono
-
SMS
-
WhatsApp
-
Email
Solo para gestionar citas o, si lo autoriza, recibir promociones.
Cada mensaje incluirá una forma sencilla de darse de baja.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Khai Society podrá modificar esta Política para adaptarse a la normativa vigente.
Las actualizaciones aparecerán en esta misma página con fecha de revisión.